Box Berner Protection des données

En règle générale, vous pouvez exploiter les offres d'informations et produits de Berner Torantriebe KG sans que nous n'ayons besoin de vos données personnelles. Lorsque vous êtes en ligne, nous ne sommes informés que du nom de votre fournisseur Internet, du site Internet depuis lequel vous nous rendez visite et des pages Internet que vous consultez chez nous. Ces informations sont analysées pour fins statistiques, l'anonymat des utilisateurs est garanti.

Les données personnelles sont collectées dans un but précis, lorsque vous utilisez des services correspondants basés sur le serveur de Berner Torantriebe KG, par exemple notre portail en ligne ou notre App sur les commandes de portes.

Exploitation et transmission des données personnelles et finalité

Toutes les données personnelles générées ou collectées dans le cadre des prestations de service de Berner Torantriebe KG sont collectées, traitées et exploitées conformément aux lois et dispositions relatives à la protection des données personnelles respectives en vigueur. Nous le faisons uniquement dans le but d'exécuter le contrat et pour protéger nos propres intérêts professionnels légitimes au regard du conseil et de la gestion de nos clients ainsi de la conception des produits en adéquation avec les besoins du marché.

Transmission des données entre Box Berner - serveur - application

• En connectant la Box Berner au réseau public, l'identification du produit ainsi que les processus de commutation respectifs sont transmis au portail en ligne central
• Lors de l'utilisation de l'application, les processus de commutation sont associés au terminal mobile (identification de l'appareil) et à l'utilisateur (identification de l'utilisateur) et transmis au portail en ligne central.

Les données suivantes sont enregistrées dans les composants respectifs et peuvent être consultées en cas d'intervention d'un technicien de service de Berner Torantriebe KG ou d'un sous-traitant mandaté.

Enregistrement des données dans la Box Berner:

• Adresse IP
• Mot de passe de la Box Berner
• Identification univoque de la Box Berner (adresse MAC + numéro de code interne)
• Informations sur l'état des moteurs en cas de systèmes capables de retour
• Gestion des utilisateurs / attribution des droits
• Derniers processus de commutation (tampon en cas de panne de la connexion Internet, analyse des erreurs)

Enregistrement des données dans le cadre du portail et de l'application :

Gestion des utilisateurs

• Nom d'utilisateur
• Mot de passe (sous forme codée)
• Entreprise (pour clients professionnels)
• Nom et adresse (rue, numéro, code postal, ville, pays)
• Données de contact (téléphone et e-mail)

Gestion des terminaux

• Nom d'utilisateur
• Mot de passe (sous forme codée)
• ID univoque du terminal
• Nom / désignation
• Attribution des lieux (locations) aux terminaux

Gestion des Boxes Berner

• Attribution de l'ID du Portal User
• Données de la Box Berner (Hostname univoque, adresse Mac, désignation, version actuelle du logiciel)
• Adresse IP actuelle de la connexion (WAN-IP) et état de la connexion
• Données d'accès pour télémaintenance (le cas échéant)

Enregistrement des données dans l'application :

Seulement les réglages de configuration de l'application sont enregistrés dans l'application sur votre terminal local.

Journalisation et exploitation

• Le niveau d'accès à la journalisation par le client peut être défini individuellement par l'utilisateur. Une période de journalisation entre 0 et 90 jours peut être définie.
• Berner Torantriebe KG recommande de définir le contenu de la journalisation et l'exploitation des analyses avec le conseil d'entreprise respectif et le responsable de la protection des données de l'entreprise.
• Pour une exploitation aux fins de service, toutes les données de protocole sont conservées par Berner Torantriebe KG pendant l'ensemble du cycle de vie planifié du produit (normalement 5-7 ans). Si la technique le permet, la référence personnelle est effacée (attribution des processus de commutation aux moteurs, mais pas à l'utilisateur aux commandes).
• Les données de protocole sont agrégées pour fins statistiques (par ex. nombre de processus de commutation moyen par moteur). La référence personnelle du processus de commutation est effacée.

En acceptant cette déclaration de protection des données, l'utilisateur donne son accord pour les formes d'exploitation représentées et, en particulier, il donne son accord également pour un accès au système par un technicien de service en cas d'intervention.

Droit d'accès et répertoire public des procédures

Sur demande, nous vous communiquons par écrit, selon le droit en vigueur, si et quelles données personnelles concernant vous sont enregistrées chez nous. Dans notre répertoire public des procédures, nous avons rassemblé les informations selon le §4e BDSG.

Modification de la déclaration de protection des données

En cas de modifications, nous publierons cette déclaration de protection des données ainsi que toutes les précédentes dans cette rubrique.

Sécurité IT

Berner Torantriebe KG prend les mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données de nos clients de toute falsification, perte ou de tout accès par des personnes non autorisées. En continu, nous adaptons nos mesures de protection en fonction du développement technologique et prenons garde de sélectionner avec soin les prestataires de services auxquels nous faisons appel.

Version de la déclaration de protection des données

28/08/2015, 14:00